close
剛剛接到來自福特體系維修單位的後續電話訪談
[你對我們的服務滿意不滿意?]
[我很滿意.]
很制式化吧?我的服務人員,業務甚至維修點的主管都曾經打電話給我
要我一定要幫他們回答我很滿意這個答案
因為他們是要依據這個答案作業績的..

怎樣?我是很滿意維修服務...
但是那位調查的先生只問了一句是怎樣??
我可以不滿意他的態度嗎??
arrow
arrow
    全站熱搜

    Erny 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

    E-mail轉寄